第1条 (適用)
本規約は、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。本サービスをお申し込み・ご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
第2条 (定義)
- 「本サービス」 とは、サロンQ およびこれに付随するサービス一切を指します。
- 「サロン」 とは、本サービスを利用して予約管理を行う事業者を指します。
- 「利用者」 とは、本サービスを通じてサロンの予約を行う個人を指します。
- 「当社」 とは、株式会社ABYSS を指します。
第3条 (利用登録)
サロンは、当社所定の手続きにより本サービスの利用を申し込むものとします。利用者は、本サービス上での会員登録または予約手続きにより本規約に同意したものとします。
第4条 (アカウント管理)
- サロン・利用者は、自己の責任において ID およびパスワードを管理するものとします。
- ID およびパスワードの管理不十分・第三者の使用等によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
第5条 (サービス内容)
本サービスは、サロン向けに予約管理・顧客管理・スタッフ管理等の機能を提供します。利用者は、サロンが公開する予約ページからご予約・キャンセル等の手続きを行うことができます。
第6条 (料金および支払方法)
- サロンは、当社所定の料金プランに基づき、月額利用料を支払うものとします。
- 料金は税込み価格で表示し、契約期間中、毎月クレジットカードに対して自動で請求します。
- 支払いに必要なクレジットカード情報は、決済代行会社の管理する安全な環境で取り扱われ、当社では保持しません。
第7条 (無料トライアル)
- サロンは、初回登録時に 30 日間の無料トライアルをご利用いただけます。
- トライアル期間中にご契約いただいた場合、当社が定める追加無料期間 (現行: 1 ヶ月) を適用することがあります。
- 無料期間が満了した時点で、当該プランの月額料金を請求いたします。
第8条 (プラン変更)
- アップグレード (上位プランへの変更) は、契約期間中いつでも変更可能とし、当該プランの料金が以降適用されます。
- ダウングレード (下位プランへの変更) は、次回更新日からの反映を予定しています。
第9条 (解約)
- サロンは、管理画面上の所定の手続きによりいつでも本サービスを解約することができます。
- 解約手続き完了後も、契約期間の末日までは本サービスをご利用いただけます。
- 解約後も、請求履歴等の確認のため、一部の画面については引き続きアクセスできる場合があります。
第10条 (返金)
本サービスの性質上、ご利用開始後の返金・日割り返金は原則として承っておりません。
第11条 (禁止事項)
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他者になりすまして本サービスを利用する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス・リバースエンジニアリング等の技術的妨害行為
第12条 (サロンによる顧客情報の管理責任)
サロンは、本サービス上に登録する利用者の個人情報・予約情報について、自らも管理責任を負うものとし、関係法令を遵守して取り扱うものとします。
第13条 (当社によるデータの取り扱い)
当社による個人情報の取り扱いについては、別途定める プライバシーポリシー に従います。
第14条 (サービス停止・変更)
当社は、保守・障害対応・改善等のため、事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時的に停止または変更することがあります。
第15条 (免責)
当社は、本サービスの利用により得られる予約獲得・売上・顧客数等の成果について、いかなる保証もいたしません。
第16条 (損害賠償)
本サービスの利用に伴って生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。当社が損害賠償責任を負う場合であっても、サロンが過去 12 ヶ月間に当社へ支払った料金の総額を上限とします。
第17条 (規約変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。
第18条 (準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。