プライバシーポリシー

株式会社ABYSS は、サロン予約サービス「サロンQ」 における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

  • サロン事業者情報 (事業者名・住所・連絡先等)
  • サロン管理者アカウント情報 (氏名・メールアドレス等)
  • サロンが登録する利用者の予約情報 (氏名・連絡先・予約内容)
  • 利用者の会員情報 (メールアドレス・電話番号・性別・生年月日 等)
  • 決済に必要な情報 (= クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等の機微情報は、決済代行会社が管理する安全な環境で取り扱われ、当社では保持しません)
  • 本サービスの利用に関するログ (アクセス日時、IP アドレス、ブラウザ情報)

2. 利用目的

  • 本サービスの提供および予約管理
  • サロン・利用者からのお問い合わせ対応
  • 本サービスに関する重要なお知らせ・通知の送信
  • 利用料金の請求・契約管理
  • サービス改善・統計分析
  • 不正利用の防止

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。

  • 予約成立に必要な範囲で、ご予約先のサロンに対して提供する場合
  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 外部サービスの利用

本サービスは、運営にあたり以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスへは、提供に必要な範囲でのみ情報を共有します。

  • 決済代行サービス: 料金請求およびクレジットカード情報の取扱いを委託しています。クレジットカード番号等の機微情報は決済代行会社の安全な環境で取り扱われ、当社では保持しません。
  • メール配信サービス: 予約通知・契約に関する通知メールの送信に利用します。
  • クラウドインフラサービス: 本サービスの安定運用のため、データ保管・配信に利用します。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失・毀損を防止するため、技術的・組織的に合理的な安全管理措置を講じます。

6. 保持期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保持し、不要となった情報は適切な方法で削除いたします。サロンのご契約終了後、請求履歴等の法令上保持が求められる情報は、所定の期間保持いたします。

7. 開示・訂正・削除請求

利用者は、本サービスのマイページからご自身の情報の確認・修正ができます。情報の削除・利用停止をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。

8. Cookie 等の利用

本サービスは、利便性向上のため Cookie を使用する場合があります。ブラウザ設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合は本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することができます。変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

株式会社ABYSS
本ポリシーに関するお問い合わせは お問い合わせフォーム よりご連絡ください。退会・個人情報の削除依頼も同じ窓口で承ります。

事業者: 株式会社ABYSS

バージョン: 1.0 / 発効日: 2026-05-19